Artículo | 16 septiembre, 2024
“Requerimiento”… ¿es lo que el cliente “re quiere”?
A +20 años del Manifiesto Ágil, los modelos de negocio basados en “requerimientos” no sólo son anticuados: son perjudiciales....
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Artículo | 1 agosto, 2024
La ley de Bustelo-Brooks
La Ley de Brooks afirma que añadir más programadores a un proyecto demorado, lo retrasará más. Popularemente enunciada como: Nueve mujeres...
Artículo | 4 julio, 2024
¿Cómo integrar UX research y diseño UX sobre metodologías ágiles?
A 15 años del primer proyecto donde pude hacerlo con éxito, vengo confirmando que no hay receta que nos sirva si...
Artículo | 19 junio, 2024
Comprar barato cosas que no necesitás, no es ahorrar. ¿Estás haciendo lo mismo en tus contrataciones de UX & IT?
En épocas de descuentos, es común ver gente comprando cosas que no necesita ni usará nunca, y encima piensa...
Artículo | 22 mayo, 2024
Heurística de la naturaleza digital: “las computadoras se inventaron para realizar tareas repetitivas”.
Hace años que la tengo en la cabeza y la aplico consistentemente. Según acabo de ver en Google, nadie...
Artículo | 29 marzo, 2024
Prototipando con código para pruebas con usuarios
Formularios y grandes volúmenes de datos con HTML5, PHP y JavaScript Un prototipo no es una versión preliminar del...
Artículo | 1 marzo, 2024
A 20 años del iNNotec: visualizando las relaciones, encuentros y desencuentros entre Ciencia, Tecnología, Negocios y Estado
En 2004, el IAPG (Instituto Argentino del Petróleo y el Gas) y la SPE de Argentina (capítulo local de...
Artículo | 28 febrero, 2024
Stop Trying to Make NPS Happen
Si vendés empanadas, tus interacciones con clientes son simples: cuántas de carne, cuántas de choclo… Ahí quizás la calidad...
Artículo | 7 febrero, 2024 xdm.com.ar »
Cargo Culting Management: imitarle los berrinches a Steve Jobs no te garantiza el éxito
Basado en la conversación de Santiago Bustelo con Daniel Mordecki: ¿Cómo entiende el Negocio el valor de UX? ...
Artículo | 3 febrero, 2024
UX Growth/Pirate Canvas: integrando UX, IT y Negocio
Uno de los entregables estratégicos UX que presenté en mi charla de Interaction Latin America 2021: “Luchando contra la...
Artículo | 2 noviembre, 2023 xdm.com.ar »
Nuestra regla #1 de consultoría estratégica: “las cosas se hacen bien, o se hacen de vuelta”.
Puede ser que quien las haga de vuelta, y logre hacerlas bien, no seamos nosotros… sino nuestro competidor, aprendiendo...
Artículo | 27 julio, 2023
Design Thinking es tan útil como la astrología, pero tiene mejor prensa
Toda metodología nos promete el éxito que escapa a las demás. Y cuando nos fallan, nos dicen que el...
Artículo | 25 julio, 2023
El problema de saltar a la solución antes de entender el problema
Un proyecto de UX que “resuelve” el problema incorrecto está condenado al fracaso. Lamentablemente, es algo sumamente común. ¿Por...
Artículo | 3 mayo, 2023
En realidad, en Kambrica no tenemos “clientes”.
Como consultores UX, no tenemos “clientes”. Tenemos gente asesorada, gente guiada, comitentes… Pero no “clientes”. Al romper con el...
Artículo | 4 octubre, 2021
¿Querés trabajar con nosotros en UX?
En Kambrica estamos creciendo y queremos invitarlos a sumarse a nuestro equipo :) ...
Artículo | 11 junio, 2021
Los chatbots son a CX lo que Robotina a la limpieza
Un chatbot es a Atención al Cliente, lo que Robotina (de Los Supersónicos) es a la limpieza: en lugar de...
Artículo | 20 julio, 2020
Si por diseñar UI decís que “hacés UX”… te estás robando tu propio futuro.
Al decir UX por UI, dejás en clientes y gerentes la idea de que lo que hacés hoy, es...
Artículo | 17 abril, 2020
¿Qué es la alienación profesional UX?
En entornos corporativos, los profesionales de UX experimentan contextos frustrantes que ponen un techo muy bajo al valor que...
Artículo | 14 abril, 2020
Comunicación efectiva al servicio de la salud
Uno de los pilares del diseño de productos y experiencias, es impulsar comportamientos que generen valor. Un sanatorio con...
Artículo | 10 abril, 2020
Cinco Personas para Accesibilidad
Para ayudar a entender y empatizar con nuestros usuarios cuando se trata de accesibilidad, desarrollé estas cinco Personas condensando...
Artículo | 16 marzo, 2020
Trabajadores en cuarentena: 10 tips para teleconferencias
A quienes se inician en el teletrabajo (más aún si es con un dispositivo propio), les dejo algunos tips...
Artículo | 31 octubre, 2019
Presentando XDM: Experience Decision Making
En el marco de ILA19, la conferencia de UX e innovación más importante de América Latina, presentamos Experience Decision...
Artículo | 1 febrero, 2019
El trabajo de un programador es programar computadoras. No gente.
La primer regla de UX para programadores: a las computadores les gusta ser programadas; nacieron para eso. A la...
Artículo | 1 febrero, 2019
Niveles de seniority UX
¿Qué diferencia hay entre un diseñador o investigador UX Junior, Semi Senior y Senior? Tener el mismo nombre para...
Artículo | 3 mayo, 2018
¿Querés trabajar con nosotros en desarrollo front-end?
Estamos sumando a nuestro equipo desarrolladores front end (maquetación HTML/CSS, desarrollo JavaScript), en modalidad freelance.¿Te interesa el desafío? ¡Completá...
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XDM
El eslabón faltante entre design thinking y doing business
Experience Decision Making (XDM) es un sistema para lograr mejores procesos de toma de decisiones, tanto individuales como entre dos o más actores en la industria de las experiencias.
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