Sistemas de uso intensivo archivos • Kambrica https://www.kambrica.com/tag/sistemas-de-uso-intensivo/ Consultora de Diseño de Experiencias Tue, 23 Mar 2021 23:42:19 +0000 es-AR hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0.2 https://www.kambrica.com/wp-content/uploads/2019/07/cropped-favicon_2019-32x32.png Sistemas de uso intensivo archivos • Kambrica https://www.kambrica.com/tag/sistemas-de-uso-intensivo/ 32 32 Jumbo a Casa https://www.kambrica.com/jumbo-casa-rediseno-del-sitio-web/ Wed, 04 Mar 2015 20:58:33 +0000 http://kambrica.com?p=11327&preview_id=11327 El hipermercado Jumbo, perteneciente a la cadena Cencosud, necesitaba agilizar el proceso de compra online para aumentar las conversiones del sitio. Con ese objetivo, y junto a nuestro partner Lagash Systems, realizamos un análisis... ...

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]]> Redujimos el tiempo promedio de la compra online, incrementamos efectividad y satisfacción de clientes.

El hipermercado Jumbo, perteneciente a la cadena Cencosud, necesitaba agilizar el proceso de compra online para aumentar las conversiones del sitio.

+176%
Intención de compra
82%
Usabilidad
56%
Efectividad
117%
Satisfacción

Diseñamos un nuevo proceso compra online que permitía presentar una mayor cantidad de productos de manera más atractiva y reconocible, facilitando la compra de múltiples artículos. Esto generó impacto positivo en la cantidad de artículos por compra y el ticket promedio.

Antes y después

Áreas de trabajo:

  • Siguiendo una metodología de diseño centrado en el usuario, realizamos entrevistas contextuales para observar a los usuarios realizar la compra en su entorno habitual. Esto nos permitió identificar diferentes factores que generaban fricción durante el proceso de compra.
  • En función de lo observado, realizamos un prototipo funcional, sobre el cual realizamos pruebas de usabilidad, para validar que el nuevo diseño satisfacía las necesidades de los usuarios

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]]> Keepcon https://www.kambrica.com/keepcon/ Tue, 06 May 2014 15:17:41 +0000 https://kambrica.com/c/?p=15060 Diseño de módulos privados y públicos para lograr importantes mejoras operativas y de oferta de valor del producto. Áreas de trabajo Análisis del Negocio Diseño de reporte Desarrollo de lenguaje visual Diseño de Información Diseño de Interacción Diseño de interfaz Evaluación de Usabilidad En una primera instancia ayudamos a Keepcon en el rediseño de la ...

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]]> Diseño de módulos privados y públicos para lograr importantes mejoras operativas y de oferta de valor del producto.

Áreas de trabajo

  • Análisis del Negocio
  • Diseño de reporte
  • Desarrollo de lenguaje visual
  • Diseño de Información
  • Diseño de Interacción
  • Diseño de interfaz
  • Evaluación de Usabilidad

En una primera instancia ayudamos a Keepcon en el rediseño de la plataforma de moderación. Trabajamos en el relevamiento de modelos mentales, análisis y mejora de procesos y operaciones.

En una segunda instancia, Keepcon desarrolló una plataforma de reportes estadísticos para sitios. El valor diferencial a comunicar, pocos datos requeridos para obtener información de los sitios y rapidez en el procesamiento de los datos.

El mayor desafío en este caso fue ayudarlos a definir y comunicar una oferta de valor sólida. Lograr la atención, reflejar confianza, credibilidad y efectividad de la herramienta. Generamos una solución para la landing de venta incorporando técnicas de Cold Reading. 

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]]> SIU Guaraní https://www.kambrica.com/siu-guarani/ Thu, 10 Mar 2011 13:57:17 +0000 https://kambrica.com/c/?p=15049 Rediseñamos el sistema que emplean decenas de miles de estudiantes en Universidades nacionales. Ante los excelentes resultados obtenidos para la nueva versión 3.0, el Consorcio SIU emprendió una versión intermedia 2.5 con menores requerimientos técnicos para facilitar la adopción. Áreas de trabajo Realizamos entrevistas cualitativas con estudiantes usuarios del sistema para relevar problemas con la ...

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]]> Rediseñamos el sistema que emplean decenas de miles de estudiantes en Universidades nacionales.

95%
Efectividad
157%
Eficiencia

Ante los excelentes resultados obtenidos para la nueva versión 3.0, el Consorcio SIU emprendió una versión intermedia 2.5 con menores requerimientos técnicos para facilitar la adopción.

Áreas de trabajo

  • Realizamos entrevistas cualitativas con estudiantes usuarios del sistema para relevar problemas con la herramienta existente, necesidades y expectativas.
  • En función de lo relevado rediseñamos el sitio, incluyendo: 
    • Arquitectura de Información
    • Diseño de Interacción
    • Diseño de interfaz
    • Pruebas con Usuarios.

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